La plataforma de mensajería Telegram, que recientemente superó los 950 millones de usuarios activos, experimentó una falla masiva en sus servicios durante la jornada de este jueves.
El problema, que comenzó a reportarse desde las primeras horas de la mañana, afectó tanto a la aplicación móvil como a sus versiones de escritorio, dejando a millones de personas sin posibilidad de comunicarse de forma efectiva.
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De acuerdo con el monitor Downdetector, los fallos se dispararon en múltiples regiones, con focos críticos en Europa (Alemania, Suiza y España) y en América Latina, especialmente en México, Colombia y Brasil.
Los usuarios reportaron que la aplicación se quedó estancada en los estados de «Conectando…» o «Actualizando…», lo que impedía a sincronización de chats y la descarga de fotos, vídeos y mensajes de voz.
La caída también golpeó con fuerza a quienes utilizan bots o versiones de terceros, los cuales han quedado totalmente desconectados, ya que, a diferencia de incidentes anteriores, donde la compañía reaccionaba con rapidez, Telegram Messenger aún no ha emitido un comunicado oficial que explique el origen de este colapso técnico, aumentando la incertidumbre entre sus usuarios.
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Este incidente ocurre en un momento de alta presión para la empresa, que apenas el pasado 1 de marzo lanzó nuevas funciones de privacidad y herramientas de inteligencia artificial.
Expertos en ciberseguridad sugieren que la inestabilidad podría estar vinculada a ajustes en la infraestructura de servidores, necesarios para soportar el aumento de tráfico derivado de sus recientes servicios de pago y funciones avanzadas.
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Fuente: 360º en directo
Ciudad Valencia/LH/M.Ll
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