El sitio web https://www.simplifica.gob.ve/, recientemente puesto en funcionamiento por la presidenta (E) de la República, Delcy Rodríguez, es un portal que funcionará para realizar una consulta nacional de 15 días, sobre los trámites administrativos que deben reducir la cantidad de pasos o requisitos.
El portal explica: “Queremos optimizar los trámites que restan tiempo, dinero y energía para producir e invertir en Venezuela. Por eso abrimos este canal directo: usted propone y nuestro equipo técnico lo canaliza para su rápida simplificación”.
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Con un diseño amigable, el sitio web simplifica ofrece trámites de al menos 25 organismos públicos, donde el usuario puede interactuar siguiendo el “ciclo de mejora ciudadana”, por medio de los siguientes pasos:
- Detectar.
- Proponer.
- Implementar.
- Mejorar trámites públicos.
En la vista central se encuentra la sección relativa a cómo funciona el portal:
- Recibimos sus propuestas: Del sector productivo, a través de este canal oficial, de forma directa y confidencial.
- Procesamos y clasificamos: Equipo técnico con apoyo de inteligencia artificial asistida para clasificar y agrupar propuestas.
- Identificamos prioridades: Detectamos patrones y los cuellos de botella más frecuentes.
- Elevamos a la Comisión: Las prioridades consolidadas son presentadas a la Comisión de Simplificación de Trámites para su revisión.
- Decisión de la Presidenta: La Comisión eleva las propuestas prioritarias a la Presidenta de la República para su aprobación y ejecución.
Por otra parte, simplifica ofrece opciones de problemas a identificar como: demora excesiva, hay que ir a varias oficinas, no se puede hacer en línea, falta información clara, documentos repetidos e innecesarios, costo alto o poco claro, sistema en línea falla o no responde, respuesta variable según funcionario.
El sistema ofrece además una completa confidencialidad y estará al aire durante 15 días continuos.
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Fuente: Laiguana.tv
Ciudad Valencia/RM
