La Superintendencia de la Actividad Aseguradora (SUDEASEG), mediante su cuenta Twitter @SUDEASEGOficial, informó la disposición de la oficina para la Defensoría del Asegurado.
La oficina, ubicada en El Rosal, Caracas, recibirá denuncias contra las empresas de seguro que funcionan en el país.
En este sentido, el órgano adscrito al Ministerio del Poder Popular de Economía y Finanzas brinda asesoría, orientación y atención a los asegurados, beneficiarios y tomadores.
La defensoría está habilitada para elevar denuncias ante la Sala de Conciliaciones.
Así como también representar al denunciante en el acto conciliatorio cuando sea necesario y lo solicite.
Objetivos de la Oficina de Defensoría SUDEASEG:
- Velar por los intereses de los tomadores, asegurados y beneficiarios de los contratos de seguros, de reaseguros, los contratantes de los servicios de medicina prepagada y de los asociados de las cooperativas, creando condiciones que faciliten el incremento del bienestar social y la estabilidad del sector asegurador.
- Fortalecer las actividades de supervisión, control, vigilancia, autorización, regulación y fiscalización de la actividad aseguradora en el país.
- Adecuar las innovaciones tecnológicas en el accionar de la Superintendencia de la Actividad Aseguradora.
- Implementar normas e instrumentos que optimicen las funciones de regulación, supervisión, fiscalización y control de los sujetos regulados.
- Identificar oportunamente las desviaciones del sector asegurador.
- Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos de la organización.
- Velar por el cumplimiento de las estrategias tendentes al fortalecimiento del recurso humano.
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- Velar porque las Empresas de Seguros y de Medicina Prepagada realicen los aportes al fondo del sistema público nacional de salud.
- Integrar a las comunidades organizadas en el desarrollo del sector asegurador.
