Un nuevo aumento en las tarifas de Movistar y Digitel, sin previo aviso, sorprendió a muchos venezolanos y venezolanas a inicios de este año.
Los usuarios han manifestado por las redes sociales su descontento ante tal acción por parte de las operadoras del telefonía móvil en el país, por ser inconsulto y violar las leyes del país.
Luis Ordaz, habitante de Valencia, estado Carabobo, se pregunta quién controla los aumentos desmedidos de estas compañías.
- «Todas las semanas ajustan, esta semana otro aumento in consulto y sin las notificaciones debidas a los clientes», menifestó Ordaz, al tiempo que recalcó que el pago mínimo de una recarga de Digitel por el Banco de Venezuela, es ahora de 800 mil Bs.
«¿Hasta cuándo los usuarios tenemos que acarrear los costos especulativos y sin una justificación económicamente congruente de los servicios de comunicación móvil?», indicó Ordaz.
Aseguró que los usuarios merecen una mejor atención y respuesta por parte de los entes gubernamentales.
Por otro lado, el usuario @zhull87, compartió en Twitter el aumento en los planes de Digitel: Inteligente Plus 1.1 GB quedó en Bs 619.299; el plan Inteligente Plus 500 MB ahora cuesta Bs 274.999 y el Radicall Plus es de Bs 119.999.
Tengo 5 meses pagando ese plan que ya lleva 3 aumento este año y no puedo disfrutar los megas o datos xq Digitel tiene tumbada la 3G en Maturin
— the mocho (@mocho13666) December 10, 2020
Por otro lado, un cliente de Movistar recalcó que pasó de cancelar 445.844 bolívares a casi un millón 200 mil.
Movistar se pasó con el aumento de mi renta. Creen que yo tengo mucha plata? Que buscar🥴🙄
— 𝕵𝖊𝖗𝖚𝖘𝖘𝖆𝖑𝖊𝖒𝖚𝖘☝😌 – 😷 #StayHome (@unDrLegal) December 10, 2020
La mayoría de las personas coincidieron en que si el servicio aumenta, debe presentar mejoras, pues según exponen constantemente quedan sin señal telefónica.
Hasta el momento, ninguna de las compañías telefónicas ha oficializado el anuncio.
No quién va estar de acuerdo con semejante aumento y sin avisar son el mayor descaro en telefonía y de paso hacen una encuesta sabiendo que nos desangran el bolsillo xq no podemos comprar megas si no gastar de nuestro saldo.
— cherezade gonzalez (@Cherezade69) January 13, 2021
Digitel se excedió aumento recarga mínima (800.000,00) excesivo verdad
— Milagro Gonzale (@Milagro73152617) January 14, 2021
El problema no es el aumento es el abuso del mismo sin informar al cliente aparte el saldo se consume rápido pongale buenos planes de Mega y tendrás a los clientes contentos .siempre joden a los clientes .
— LilymardeAmador (@lilymarde) January 14, 2021
Cómo piden aumento si no has recargado el plan cuando dice que su cupo está por debajo de 350 MG y ni siquiera has empezado a usar el plan mensual descaro total
— Deivis (@dbaru) January 13, 2021
Vamos a ver si nos ponemos sérios con lo que está sucediendo en nuestro país, podemos hacer un paréntesis con lo de Facebook, Twitter, la Pelosi, la vacuna, y el nuevo órden, y le paramos a los aumento sin anestesia de las operadoras?
800 mil monto minimo de @Digitel_Info412 … pic.twitter.com/ZfaC8LGiBU— @Enano-Bastidas_350 (@RicardoJose_m61) January 12, 2021
#pagolisto ya aumento los montos minimos de #digitel mínimo a recargar 800 mil en múltiplos de 200 mil 🔥@CafedeVenezuela @Movil_Apoyo #recargas #venezuela #noticias pic.twitter.com/S4PcqOo6af
— Tupremiumvzla (@tupremiumvzla) January 12, 2021
Nuevamente #Movistar por 5to Mes Consecutivo Aumenta Tarifas..en Últimos 5 meses #Pandemia Aumentó +700%..@Conatel de verdad los Clientes queremos saber si ustedes solo protegen a Empresas #Movistar #Digitel #SimpleTV #Intersatelital #Movilnet.☕🤔@PCaracas2018 @mercadoregulado pic.twitter.com/O6EqnWDAdM
— valeca14 (@vale14248) January 9, 2021
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