El avance de la tecnología y de la Inteligencia Artificial sobre el mercado laboral podría tener consecuencias inmediatas. Por eso, para conocer los trabajos que podrían ser reemplazados por la IA durante el año próximo, fue consultado ChatGPT, el chatbot de Open AI.
«¿Me puedes anticipar qué puestos de trabajo podrían ser reemplazados por la inteligencia artificial en 2026? Quiero conocer tu opinión como IA», consultamos con ChatGPT.
Al referirse a cuáles serían los «puestos con alto riesgo de automatización parcial o fuerte reducción», mencionó varios puntos, indicando también las profesiones y cargos humanos que seguirán siendo valiosos.
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Trabajos que podrían ser reemplazados por la IA
El tema de los trabajos que podrían ser reemplazados por la IA es recurrente entre especialistas tecnológicos. Jensen Huang, CEO del gigante estadounidense Nvidia, brindó un discurso en noviembre pasado durante la apertura de la conferencia global Nvidia GTC, en el que instó a incorporar la IA al ámbito laboral, a la vez que minimizó los riesgos de desempleo por la tecnología. «No vas a perder tu trabajo por culpa de la IA. Vas a perder tu trabajo por culpa de alguien que usa IA», afirmó. Por eso, consideró: «Mi mejor consejo es que se involucren con la IA lo más rápido posible».
1. Soporte al cliente y ‘call centers’
Muchas consultas repetitivas como seguimiento de pedidos, preguntas estándar, reseteo de contraseñas, entre otras, ya pueden ser atendidas por ‘chatbots’ avanzados y sistemas de voz con IA. Lo que probablemente queda para los humanos serán los casos complejos, clientes VIP, quejas delicadas y temas de negociación.
2. Tareas administrativas y de oficina
Entre ellos, asistentes administrativos que solo hacen redacción de correos estándar, agenda básica, preparación rutinaria de informes, transcripción y archivo de documentos.
Diversas herramientas de IA ya pueden redactar, resumir, clasificar documentos y coordinar calendarios. No obstante, seguirán siendo valiosos quienes combinen estas tareas con criterio organizativo, trato directo con personas y responsabilidad sobre decisiones.
3. Ingreso de datos y tareas repetitivas de ‘back office’
Se trata de digitadores de datos, verificación rutinaria de formularios, actualización de bases de datos. Muchas de estas funciones ya pueden hacerse casi sin intervención humana.
4. Traducciones muy rutinarias y de gran volumen
Traducción de correos internos, manuales sencillos, documentación técnica repetitiva. La IA ya genera traducciones útiles donde antes se necesitaba un traductor humano junior. Lo que se mantiene más protegido es la traducción literaria, ‘marketing’ creativo, textos legales sensibles e interpretación simultánea de alto nivel.
5. Redacción de contenido genérico
En este apartado nos referimos a artículos SEO muy básicos, descripciones de productos, reseñas tipo catálogo, publicaciones estándar para redes sociales.
Tales contenidos son fáciles de generar, reemplazar y mejorar con IA, por lo que los perfiles de «redactor masivo de contenido genérico» están bastante expuestos. La ventaja humana se queda en el campo de creatividad real, originalidad de enfoque, conocimiento profundo del nicho, construcción de marca.
6. Programación
Asistentes IA de codificación ya pueden producir y revisar mucho código, pero lo que continúa siendo difícil de reemplazar en 2026 en este campo es el diseño de arquitectura, la toma de decisiones técnicas complejas, la coordinación de negocios, así como el trabajo en equipo y liderazgo.
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7. Algunos puestos físicos en fábricas
Asimismo, ChatGPT mencionó que entre los trabajos que podrían ser reemplazados por la IA se encuentran «puestos físicos con tareas muy estandarizadas», en los que la IA suele ir acompañada de robots o sistemas automatizados. En este sentido, enumeró cajeros en supermercados y tiendas (cajas automáticas, autoservicio) y peajes, taquillas, venta de tickets (digitalización y ‘apps’).
También indicó algunas tareas en almacenes y logística: clasificación de paquetes, organización de inventario, rutas optimizadas por ‘software’, así como ciertas funciones de producción industrial repetitiva.
Mientras, señaló que no desaparecerán todos los puestos, pero sí se reducirá el número y cambiará el perfil hacia la supervisión de sistemas, mantenimiento y gestión de incidentes.
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Fuente: RT
Ciudad Valencia/LH/ER
FOTO: RT
